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服务流程九、高考成绩公布后对接
(核心:数据更新,精准调整方案)
一、核心内容
高考成绩公布后,第一时间完成考生成绩录入,结合最新数据更新分析,调整志愿方案方向,确保方案贴合最终成绩。
二、各方动作
1、 考生动作、家长动作:
第一时间查询高考最终成绩、位次,将成绩截图、位次信息发送给专属服务顾问;
确认成绩是否与预估一致,若有大幅波动,及时告知原因(如超常发挥、发挥失常);
配合更新省份最新一分一段表、院校临时录取预估(官方发布前)。
2、 我方动作:
安排专人在成绩公布后 2 小时内,接收考生成绩 / 位次信息;
利用芊柠高报系统,录入最新成绩,重新计算考生等效分数、竞争力位次;
结合最新成绩,调整「冲、稳、保」院校 / 专业范围,更新《初步志愿方案》,同步告知家长 / 考生调整逻辑。
三、服务结果
1、 家长 / 考生知晓最新成绩对应的真实竞争力,消除成绩波动带来的焦虑;
2、 我方完成方案初步调整,确保方案基于最新数据,避免因成绩变化导致方案失效;
3、 建立「成绩 - 方案」联动机制,为后续方案优化、模拟填报提供精准基础。
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