完成考生及家长身份信息核验，确认合作主体真实性，为后续全流程服务做前置准备。
1、 考生动作、家长动作：
提供考生本人身份证、户口本原件照片（或电子版），家长身份证、结婚证（若与考生同户）原件照片（或电子版）；
配合完成线上人脸核验（如系统要求），确保信息与本人一致；
签署《身份信息真实性承诺书》，确认所提供材料无伪造、隐瞒。
2、 我方动作：
指导家长 / 考生通过芊柠高报系统官方入口上传材料；
安排专人核验材料完整性、一致性，通过公安系统接口（合规范围内）辅助核验身份真实性；
核验通过后，生成《实名认证通过回执》，发送至家长 / 考生预留联系方式。
1、 家长 / 考生获得系统实名认证通过权限，可解锁后续所有服务模块；
2、 我方留存实名认证材料档案，作为后续服务及纠纷处理的核心依据；
3、 若材料存在瑕疵，当场指出并指导补正，确保 1 个工作日内完成核验。
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