芊柠学霸高报系统特服协议
特别声明
- 本协议为《芊柠学霸高报系统服务协议（全国通用・审核版）》的专项补充协议，与主协议具有同等法律效力。
- 本协议为双倍赔偿唯一有效依据，必须纸质打印、双方亲笔签字、公司盖章，一式两份，双方各执一份。
电子版、拍照件、复印件、线上确认均不具备赔付效力。
- 本协议仅适用于全额缴纳服务费的客户，不适用于任何优惠、折扣、减免、分期、半价、体验价、活动价等非全款缴费情形。未足额缴纳全额服务费的，本协议自动无效，不享受任何双倍赔偿保障，双方权利义务以普通服务协议为准。
- 未签署本纸质特服协议的，一律不适用双倍赔偿机制。
一、协议主体
甲方（服务方）：保定市戴维软件科技有限公司
统一社会信用代码：
法定代表人：
地址：
联系电话：
乙方（考生及家长）
考生姓名： 身份证号：
家长姓名： 身份证号：
与考生关系：
联系电话：
联系地址：
二、服务性质
本服务依托军用指挥系统改制民用的专业高报系统开展，属于高度专业化志愿规划服务。系统操作复杂、专业性极强，仅由公司专业人员制定方案，家长与考生不参与、不操作系统。
三、服务内容
- 专业评估
家长按公司提供的电子表格，真实、完整填写考生高一至高三不少于五次大考成绩，用于专业方向匹配。成绩真实性、完整性由考生及家长自行负责。
- 院校定位
家长或考生必须提供高考成绩官方截屏（不得仅提供文字分数），作为院校定位唯一依据。
- 志愿方案制定
公司专业人员依托系统大数据，为考生制定完整、可直接执行的志愿填报方案（作战方案）。
- 志愿填报执行
公司只提供方案、不代填报。最终志愿由考生本人，根据公司方案在所在省份教育考试院官方系统自行录入、提交。考生必须严格按方案完整填报，不得自行修改、删减、调换顺序。
- 结果兜底
考生严格按公司方案填报、资料真实完整的，全部专业责任与结果由公司承担。
四、乙方需提供的资料
- 考生高一至高三完整大考成绩（按公司表格填写）
- 高考成绩官方截屏
- 考生高考准考证
- 考生本人身份证（人像面）
- 户口本首页及考生页
- 家长相关身份资料（政审环节使用）
所有资料必须真实、完整、有效，因资料不实造成的后果由乙方自行承担，甲方不承担任何责任，亦不触发双倍赔偿。
五、服务费用
- 家长根据考生预估成绩档位预缴服务费。
- 高考出分后，按实际录取批次对应标准结算，多退少补。
- 本特服协议生效的唯一前提：乙方必须足额缴纳全额服务费。任何优惠、减免、分期、活动价、体验价等非全款情形，本协议一律无效，不享受双倍赔偿。
六、双倍赔偿机制
（一）触发双倍赔偿的全部条件（必须同时满足）
同时满足以下所有条件，公司执行已收服务费双倍赔偿（全额退费
+ 再赔偿一倍服务费）：
- 家长及考生提供的所有资料真实、完整、准确；
- 考生完全按照公司方案填报，未自行修改、调换、删减；
- 最终结果：考生完全滑档，无任何院校录取；
- 经核实，落榜原因为公司方案专业失误，正常填报本应录取，因我方方案问题导致未录取；
- 乙方已足额缴纳全额服务费，并签署本纸质特服协议。
（二）以下情况不双倍赔偿
- 资料不真实、不完整、隐瞒信息；
- 考生未按公司方案填报、自行修改志愿；
- 考生最终高考分数，与前期提供的五次大考平均成绩悬殊≥80
分及以上，导致定位基础完全失效；
- 身体条件、政审、单科成绩不符合院校要求；
- 省份政策、院校招生计划正常调整；
- 考生目标远高于分数实力，并非方案失误；
- 乙方未缴纳全额服务费、享受优惠或减免；
- 未签署本纸质特服协议。
七、双方责任
甲方责任
- 负责制定专业、准确的志愿方案，承担方案专业责任。
- 严格按流程服务，不遗漏、不敷衍。
- 对乙方信息严格保密。
- 符合双倍赔偿条件的，按时足额赔付。
乙方责任
- 提供全部真实、完整资料。
- 严格按甲方方案填报，不得擅自改动。
- 足额缴纳全额服务费，否则本协议自动失效。
- 配合提供录取结果、截屏等证明材料。
八、服务期限
自协议签订、全款到账之日起，至考生所在省份当年所有高考批次录取结束为止。
九、争议解决
因本协议产生争议，双方友好协商；协商不成，由保定市有管辖权的人民法院处理。
十、协议生效
- 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，签字盖章后生效。
- 未足额缴纳全额服务费的，本协议自动无效，不产生任何双倍赔偿效力。
- 本协议为双倍赔偿唯一合法依据，未签署纸质版一律不予赔付。
签字页
甲方（公司盖章）
代表人签字：
日期： 年 月 日
注：本协议自2026年4月1日起执行
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